Поступајући према препорукама ENQA од маја 2020. године везано за рад агенција за обезбјеђење квалитета у времену пандемије вируса корона, те поштујући препоруке Института за јавно здравство Републике Српске, Агенција је обавила дана 10.7.2020. године прву виртуелну надзорну посјету у поступку акредитације Универзитета Синергија Бијељина. Надзор се односио на провјеру испуњености препорука из Извјештаја о вањској евалуацији Универзитета, обављене у априлу 2019. године и то за три студијска програма другог циклуса (Пословна економија, Право- општи смјер и Енглески језик и књижевност). Посјета је обављена у складу са Правилником о акредитацији високошколских установа и студијских програма, употребом Google Meet алата, видео снимањем, те је пропраћена низом презентација и демонстрација које су показале посвећеност Универзитета Синергија сталном унапређењу квалитета на предметним студијским програмима.
